--- url: https://www.techturco.com/apple/iphone-15-ve-16da-yesil-ekran-sorunu-applea-sorusturma-acildi-103510 title: "iPhone 15 ve 16'da Yeşil Ekran Sorunu: Apple'a Soruşturma Açıldı" description: Pek aşina olmasak da Apple, iPhone 15 ve iPhone 16 modellerindeki yeşil ekran sorunuyla soruşturmayla karşı karşıya. section: Apple published: 2026-03-14T23:45:00+03:00 modified: 2026-08-01T03:24:02+03:00 author: Okan Güleş publisher: TechTurco language: tr-TR keywords: Samsung, apple --- iPhone 15 ve 16'da Yeşil Ekran Sorunu: Apple'a Soruşturma Açıldı ================================================================ Pek aşina olmasak da Apple, iPhone 15 ve iPhone 16 modellerindeki yeşil ekran sorunuyla soruşturmayla karşı karşıya. ![iPhone 15 ve 16'da Yeşil Ekran Sorunu: Apple'a Soruşturma Açıldı](https://cdn.techturco.com/resize/c/1280x720/storage/files/images/2026/03/14/iphone-15-ve-16da-yesil-ekran-sorunu-applea-sorusturma-acildi-177352111069b5c8d668ff2.jpg.webp) [ Okan Güleş ](https://www.techturco.com/editor/okan-gules) Akıllı telefonlar piyasaya sürülmeden önce geniş çaplı testlerden geçse de, sonradan ortaya çıkan donanım ve yazılım sorunları ne yazık ki istenmeyen durumları ortaya koyabiliyor. Genelde [Samsung](https://www.techturco.com/etiket/samsung) telefonlardan aşina olunan ekranda yeşil çizgilerin belirmesi, bu kez de [Apple](https://www.techturco.com/etiket/apple)’ın iki modelinde yaşandığı iddiasıyla gündeme geldi. Apple, bu iddiaları reddetmiş olsa da soruşturmadan kaçamadı. Çin'deki piyasa denetim kurulu, çok sayıda kullanıcının[ **iPhone 15**](https://www.techturco.com/apple/iphone-15-proyu-birakip-iphone-17-pro-maxe-gecmek-mantikli-mi-iste-kararinizi-degistirecek-5-kritik-fark-103232) ve [**iPhone**](https://www.techturco.com/apple/iphone-turkiye-zamli-fiyatlar-ne-kadar-oldu-2025-apple-fiyatlari-iphone-14-iphone-15-iphone-16-102639) 16 modellerinde yaşadığı yeşil ekran sorununa Apple'ın garanti hizmeti vermeyi reddetmesi üzerine şirket hakkında soruşturma başlattı. Tüketicilerin şikayetlerine göre, cihazların ekranları sık sık yeşil renkte yanıp sönüyor ve Apple bu durumu düşük sıcaklıklara bağlayarak ücretsiz onarım taleplerini kabul etmiyor. ![iPhone 15 ve 16'da Yeşil Ekran Sorunu: Apple'a Soruşturma Açıldı](https://cdn.techturco.com/storage/files/images/2026/03/14/iphone-15-ve-16da-yesil-ekran-sorunu-applea-sorusturma-acildi-177352134269b5c9bebc50a.jpeg) Bir tüketicinin aktardığına göre, bu sorunla karşılaşanların sayısı oldukça fazla. WeChat, Xiaohongshu ve Douyin gibi sosyal medya platformlarında kurulan "**iPhone Yeşil Ekran Mağdurları" gruplarında 1400'den fazla kişi bir araya geldi. Bu durum, problemin münferit olmadığını gösteriyor.** **SORUŞTURMA SÜRECİ** --------------------- Şikayetçi kullanıcıların çoğu, cihazlarının bir yıllık garanti süresini doldurmuş olması nedeniyle Apple tarafından ekran değişimi için yaklaşık **2000** **Yuan (yaklaşık 280$)** ödemeye zorlandıklarını **belirtiyor.** Bu durum üzerine birçok kullanıcı, konuyu Pekin'in Dongcheng Bölgesi **Piyasa Denetim ve** **Yönetim Bürosu'na taşıdı. Bureau, "Apple Electronics Trading (Beijing) Co., Ltd." hakkında yapılan şikayeti değerlendirerek soruşturma başlatma kararı aldı.** Ancak, tüketicilerin ücretsiz ekran değişimi talebi konusunda, Apple tarafının uzlaşmaya yanaşmaması nedeniyle denetim kurulu arabuluculuk sürecini sonlandırdı. Bu durum, kullanıcıların hukuki yollara başvurma olasılığını artırıyor. Teknik uzmanlar, yeşil ekran sorununun temelinde ekran sürücü IC'sinin (entegre devre) soğuk lehimlenmesi yattığını belirtiyor. Kış aylarındaki düşük sıcaklıkların termal genleşme ve büzülme etkisiyle bu sorunu daha belirgin hale getirdiği ifade ediliyor. İletişim endüstrisindeki uzmanlar da, yeşil ekran veya yeşil çizgi gibi sorunların büyük olasılıkla ekran malzemesi kalitesiyle ilgili olduğunu ve belirli bir tedarikçinin veya parça grubunun kusurlu olabileceğini vurguluyor. Türkiye'deki iPhone kullanıcıları da bu gelişmeleri yakından takip ediyor. Çin'deki soruşturmanın sonucu, Apple'ın benzer sorunlar karşısındaki küresel politikasını etkileyebilir. Eğer sorun teknik bir kusurdan kaynaklanıyorsa, üretim hatasının tespiti halinde Apple'ın dünya genelindeki kullanıcılarına karşı sorumluluk üstlenmesi beklenebilir. Samsung telefonlarda benzer durumlar çok sıkça yaşandı. Firma çoğu zaman bunu garanti kapsamında onardı kimi zaman da yazılımsal sorun tespit edip yeni güncellemeler ile sorunu çözmüştü. Kaynak Bu haberi hazırlayan [Okan Güleş](https://www.techturco.com/editor/okan-gules)Okan Güleş – Kıdemli Teknoloji Editörü & Donanım Uzmanı Okan Güleş, teknoloji dünyasına olan ilgisini 2013 yılından bu yana profesyonel bir kariyere dönüştürmüş, donanım ve diji... [Tüm haberleri](https://www.techturco.com/editor/okan-gules) [X](https://x.com/okangules13) [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/okan-g%C3%BCle%C5%9F-8aa267285/?originalSubdomain=tr) [Instagram](https://www.instagram.com/okangulesofficial/) [YouTube](https://www.youtube.com/@okangules797) [Samsung](https://www.techturco.com/etiket/samsung "Samsung") [apple](https://www.techturco.com/etiket/apple "apple")