Apple, tüm cihazlarında yeni özellikleri test ederken, arka planda geliştiriciler için de büyük çaplı değişiklikler yapıyor. Son gelişmeler, artık geliştiricilerin abonelik iptali sırasında indirim sunmasına imkan tanıyor.
Apple, App Store üzerindeki abonelik sistemine geliştiricilerin kullanıcı kaybını azaltmasını hedefleyen yeni bir elde tutma özelliği ekledi. Yeni düzenleme kapsamında bir abone hizmetini iptal etmek istediğinde, uygulama geliştiricileri iptal akışı içerisine özel mesajlar yerleştirebilecek.
Şirketin yaptığı açıklamaya göre, abonelik iptal süreci sırasında gösterilecek iletiler metin, görsel veya doğrudan özel bir teklif içerebilecek. Bu sayede kullanıcılar aboneliklerini sonlandırmadan önce indirim teklifleri veya aboneliği sürdürme gerekçeleriyle karşılaşabilecek.
App Store Connect Üzerinden Yapılandırılabilecek
Yeni özellik, otomatik yenilenen abonelik modelleri için App Store Connect paneline dahil edildi. Geliştiriciler bu panel üzerinden mesajların hangi abone kriterlerine göre gösterileceğini ve mesaj gösterimleri arasındaki bekleme sürelerini belirleyebilecek.
Bu arada Apple ayrıca süreç için ayrı bir Retention Messaging API sundu. Geliştiriciler bu API aracılığıyla kullanıcının mevcut abonelik detaylarına göre hangi mesajın ekrana geleceğini dinamik olarak seçebilecek. Şirket, ilgili API'ye erişimin başvuru ve talep usulüyle sağlanacağını bildirdi.
Kullanıcı Süreci Nasıl Etkilenecek?
Söz konusu sistem devreye girdiğinde, App Store üzerinden bir aboneliği iptal etmek isteyen kullanıcılar doğrudan sonlandırma ekranına geçmek yerine geliştiricinin hazırladığı içeriklerle karşılaşacak. Akış içinde kullanıcılara mevcut hizmeti sürdürmeleri karşılığında indirimli fiyatlar ya da çeşitli avantajlar teklif edilebilecek.
