Artan maliyetler, yükselen abonelik fiyatları... Netflix artık müşteri kaybediyor ve izleyici sayısı her geçen yıl düşüyor. Daha önce şifre paylaşımlarının önüne geçerek aboneliklerini artırmayı amaçlayan şirket, tüm çabalarına rağmen abone ve izlenme düşüşünün önüne geçemiyor.
NETFLİX İZLEYİCİ SAYISINDA DÜŞÜŞ
Netflix kullanıcılarının platformda geçirdiği kişi başı izlenme süresi düşüş gösteriyor. Bloomberg'in haberine göre yılın ilk yarısında toplam izlenme süresi artsa da bu yükseliş sisteme katılan yeni abonelerden kaynaklanıyor. Platform, kullanıcıların içerik oynattığı günleri ölçen "Qualified Play Days" (QPD) verileri üzerinden etkileşim kaybını takip ediyor.
Kullanım süresindeki gerilemenin, şirketin 2022 yılında şifre paylaşımını kısıtlamaya başlamasıyla ortaya çıktığı bildiriliyor. Yönetim bu tablonun geçici olacağını öngörüyordu ancak eğilim değişmedi. Yaşanan gelişmelerin ardından şirket hisseleri yıl başından bu yana yaklaşık yüzde 29 değer kaybetti.
İzlenme Oranları Neden Düşüyor?
Netflix yönetimine göre, kullanım süresinin düşüşünün arkasında birçok etken var. Bunlardan biri yenilenen kullanıcı arayüzü, alternatif platformların rekabeti ve yapımların izleyicide yeterli ilgiyi uyandıramaması yer alıyor. Platform dışındaki pazarlama çalışmalarının yetersiz kalması da değerlendirilen başlıklar arasında bulunuyor.
Öte yandan platformun son dönemde ses getiren içerikler üretmekte zorlandığı, mevcut yapımların ikinci ve üçüncü sezonlarında izleyici kaybettiği belirtiliyor. Şirket bu durumu aşmak amacıyla içerik bütçesini artırırken canlı spor ve podcast yayınlarına yöneliyor.
Bana göre yeni arayüz, her bakımdan daha iyi. Ancak içerik seçme konusunda halen tam olarak tatmin edici değil. Dolayısıyla düşüş bununla ilgili olabilir de, aynı zamanda hiç alakası da olmayabilir.
ABD Pazarında YouTube Rekabeti ve Finansal Tablo
Şirket, ABD'deki izlenme oranlarının beklentilerin altında kaldığını kabul ediyor. YouTube gibi ücretsiz platformların yükselişiyle Netflix'in toplam TV izlenme payında durgunluk yaşanıyor. Apptopia verilerine göre ABD'de Netflix uygulamasını hiç açmayan abonelerin oranı yıllık bazda yüzde 16,6 yükseldi.
| Gösterge | Gerçekleşen / Beklenen Değişim |
|---|---|
| Hisse Değeri (Yıl başından bu yana) | Yüzde 29 düşüş |
| ABD Aylık Abone Kayıp Oranı | Yüzde 2 (Sektörün en düşüğü) |
| Yıllık Reklam Geliri Beklentisi | Önceki tahminin 300 milyon dolar altında |
| Uygulamayı Açmayan Abone Oranı (ABD) | Yüzde 16,6 artış |
Buna ek olarak Netflix'in gelir büyümesi üst üste üç çeyrektir yavaşlama kaydediyor. Reklam ürünlerinin planlanandan yavaş devreye girmesi nedeniyle yıllık reklam gelirinin önceki hedefin 300 milyon dolar altında kalması bekleniyor.
Bu Durum Kullanıcıları Nasıl Etkiler?
Kullanım oranları gerilese de izleyicilerin aboneliklerini toplu olarak iptal etmediği görülüyor. Araştırma şirketi Antenna verilerine göre şirketin ABD'deki aylık abone kayıp oranı yüzde 2 seviyesinde seyrediyor. Netflix, yapılan fiyat artışlarının iptallerde olağan dışı bir yükselişe yol açmadığını ifade ediyor.
Düşüşü durdurmak isteyen şirket, ekim ayı başında yönetim düzeyinde adım attı. İçerik Direktörü Bela Bajaria ile film biriminin yöneticisi Dan Lin'in görevine son verilirken çalışan sayısı yüzde 6 azaltıldı. Önümüzdeki dönemde kullanıcıların karşısına daha fazla canlı spor yayını, podcast ve farklı türde içeriklerin çıkması planlanıyor.
