Türkiye'de yurt dışı telefon kullanımı, vergilerin de artmasıyla birlikte bir hayli arttı. Tüketiciler artık satın alımlarını yurt dışı, yani IMEI kaydı yapılmamış veya IMEI kaydı pasaporta işlenmiş telefonlardan yana yapıyor. Ancak resmi olarak kayıt yaptırmayan tüketiciler, "Kayıt dışı olduğu tespit edilen IMEI" uyarısıyla karşılaşıyor. Peki bu uyarı ne anlama geliyor? Detaylarıyla anlattık.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, her yıl yurt dışından telefon getiren binlerce kullanıcıya SMS gönderiyor. Mesajda, e-Devlet üzerinden yapılan bazı IMEI kayıtlarının teknik incelemede sorunlu bulunduğu ve kayıt dışına alındığı belirtiliyor. Tek pasaport üzerinden ikinci bir cihaz kaydettiren kullanıcılar şimdi telefonlarının akıbetini merak ediyor.
BTK'nın gönderdiği mesajda ne yazıyor?
Kurum, e-Devlet'teki "IMEI Kaydet" hizmeti üzerinden yapılan başvuruları tek tek incelemiş. İnceleme sonucunda bazı kayıtlarda birinci ve ikinci IMEI numaralarının aslında aynı cihaza ait olmadığı ortaya çıktı. Yani bir kullanıcı, tek pasaport hakkını kullanarak sistemi yanıltmış ve iki ayrı telefonu tek kayıt gibi göstermiş.

BTK bu durumu tespit ettiği hesaplarda birinci IMEI numarasını açık bırakıyor. İkinci numara ise doğrudan kapatılmıyor, önce kayıt dışına alınıyor. Kullanıcıya 120 günlük bir süre tanınıyor. Bu sürenin sonunda hattın haberleşme hizmeti tamamen kesilecek.
Kayıt dışı IMEI nasıl sorgulanır?
Telefonunuzun durumunu merak ediyorsanız işlem oldukça basit. Telefonun tuş takımından *#06# yazmanız yeterli. Ekranda çıkan IMEI numarasını not alıp BTK'nın IMEI Sorgulama sayfasına girmeniz gerekiyor.
Sorgulama sonucunda "Durum" bölümünde cihazın kayıtlı olduğu yazıyorsa endişelenmenize gerek yok. Gelen mesajı bu durumda dikkate almanıza gerek kalmıyor. Uzmanlar uyarıyor: Sorgulamayı yapmadan panik yapıp yeni işlem başlatmak zaman kaybına yol açabilir.
Telefonu kapananlar ne yapacak?
İkinci IMEI numarası kayıt dışına düşen kullanıcıların elinde tek seçenek var. Mevzuatta belirtilen şartları taşıyorlarsa, e-Devlet üzerinden IMEI Kaydet hizmetine tekrar başvuru yapmaları gerekiyor. Yapılan açıklamaya göre, iki numaranın gerçekten aynı cihaza ait olduğu kanıtlanırsa kayıt yeniden aktif hale getirilebiliyor.
Son olarak 120 günlük süre dolmadan işlem yapmayanlar için telefon otomatik olarak haberleşme dışı bırakılacak. Cihaz kullanılamaz hale gelmeden önce sorgulamayı yapıp gerekiyorsa başvuruyu tamamlamak büyük önem taşıyor.