İçindekiler
Apple'ın 23 Ekim'de satışa sunduğu ilk katlanabilir modeli iPhone Duo, bazı kullanıcılarda ortaya çıkan iç ekran kırılması ve çatlama şikayetleriyle gündemde kalmayı sürdürüyor. Çift ekranlı cihazın katlanma mekanizmasında genel bir tasarım hatası bulunduğu yönündeki şüphelerin ardından, arızanın kaynağına ilişkin yeni bir iddia ortaya atıldı.
Çin merkezli sızıntı kaynağı Kang, ekran arızalarının menteşeyi sağlayan iki tedarikçiden birinin malzemesindeki kusurdan kaynaklandığını belirtti. Kang, tedarikçinin adını ya da sorunlu malzemenin türünü paylaşmazken, bu bilginin kesinleşmiş bir bulgu olarak görülmemesi gerektiğini kaydetti. Apple ise iddiayı henüz resmi olarak doğrulamadı.
Belirli üretim partisi şüphesi ve seri numaraları
Ortaya atılan bilgilere göre Apple, seri numaralarını tarayarak kusurlu malzeme içeren iPhone Duo modellerini tespit edebiliyor. Bu durum, arızanın genel bir tasarım sorunundan çok sınırlı bir üretim serisiyle ilişkili olma ihtimalini güçlendiriyor.
Buna karşın şirketin risk altındaki seri numarası aralıklarını kamuoyuyla paylaşması, kullanıcıların kontrol yapabileceği bir sayfa açması ya da henüz arıza vermemiş cihazları önceden geri çağırması yönünde bir planı olduğuna dair işaret bulunmuyor.
Kullanıcı şikayetleri ve Apple'ın tutumu
Piyasaya çıkışından kısa süre sonra ekranında arıza bildiren bazı kullanıcılar, panelde çatlak ya da parlak bir çizgi oluşmadan önce menteşe hizasında olağan dışı bir direnç hissettiklerini ve katlama sırasında çıtırdama sesleri duyduklarını bildirdi.
Apple, şikayetlerin ardından 26 Ekim'de yaptığı açıklamada durumun farkında olduklarını ve problemin az sayıda cihazda görüldüğünü açıkladı. Ekran hasarı yaşayan müşterilere AppleCare desteğiyle cihaz değişimi sağlayan şirket, arızanın teknik sebebi ya da belirli bir partiyle ilişkili olup olmadığı konusunda ayrıntı vermedi.
Menteşe tedarikçileri cephesinde durum
Cihaz parçalanarak yapılan bağımsız teknik incelemeler, menteşenin orta destek yapısının esnek ekrana gereğinden fazla basınç uygulayabileceğini göstermiş ancak kesin bir arıza sebebi ortaya koyamamıştı. Kang'in paylaştığı iddia ise doğrudan malzeme kalitesine işaret ediyor.
iPhone Duo'nun katlanma mekanizması için parça sağlayan şirketlerden Fine M-Tec, ekim ayında ürettiği bileşenlerde herhangi bir arıza ya da kusur bulunmadığını açıkladı. Fine M-Tec dahil tedarik zincirindeki hiçbir şirket, malzeme kusurunun sorumlusu olarak doğrulanmadı. Hatalı parça iddiası kesinleşirse, sorunun neden sadece ilk teslimat partisindeki kısıtlı sayıda cihazda yaşandığı netlik kazanacak.
Haberleri ilk sen öğren
Kanalımıza katıl, önemli gelişmeler doğrudan telefonuna düşsün.
